Le blog des PME 3.0

ColibriWithUs lance Ximi !

2010-12-02T06:32:00.003+02:00

ColibriWithUs vient de lancer Ximi, sa marque commerciale pour le secteur des services à la personne: www.ximi.fr

Ce lancement a eu lieu au cours du salon des services à la personne qui a eu lieu à Paris Porte de Versailles du 25 au 27 Novembre 2010.

Ximi a déjà été choisi par des leaders du marché et est maintenant disponible en deux versions: une pour les indépendants et une pour les réseaux, qui peuvent ainsi notamment consolider toutes les informations de leur affiliés.

Ximi se distingue de la concurrence notamment grâce à son intégration avec les outils de communications clients: mails, appels, emailing, publipostage, ce qui permet de garantir une traçabilité de tous les contacts, gage de qualité dans la relation client et d'efficacité dans la gestion administrative.

Ainsi, les clients de Ximi disposent d'un système d'information qui qualifie leur organisation d'emblée à une grande partie du cahier des charges de la certification.

Avec ColibriWithUs, devenez un entrepreneur 3.0 !

2009-09-20T17:26:00.004+02:00

En matière informatique et télécoms, nous avons l’habitude de classer les PME dans trois catégories :
· la PME 1.0, qui s’efforce de tout faire toute seule, croyant faire des économies ,mais qui en fait ne gagne que frustration et gaspillage d’énergie à faire autre chose que son métier ;
· la PME 2.0 qui confie son système d’information à autant de prestataires que de besoins (réseau informatique, internet, messagerie, téléphonie fixe, mobiles, CRM, Business Intelligence, etc.), mais qui n’obtient d’aucun d’entre aux une vision d’ensemble de ce que les technologies apportent au développement de l’entreprise – pire, quand il y a un problème, ils se rejettent la faute les uns sur les autres ;
· et enfin la PME 3.0, dont les dirigeants ont compris que la convergence des nouvelles technologies est une opportunité et qu’elle est l’affaire de spécialistes capables d’en tirer le meilleur au service de votre métier.

Schéma d’évolution de l’entrepreneur: 1.0, 2.0 puis 3.0

Car le système d’information est bel et bien un facteur clé de succès de l’entrepreneur moderne! Dans l’économie actuelle, l’information est devenue la matière première des sociétés de services. Et une entreprise qui maîtrise la transformation des flux de données en information pertinente au service de son client est sûre de faire la différence. Pour cela comment faire ? La base est d’avoir un système qui fonctionne sans panne ni perte de données (maintenance informatique, sauvegardes). Ensuite, il faut un système qui fasse tout converger (emails, appels téléphoniques, fax, courriers) vers la notion de client (CRM – Customer Relationship Management). Enfin, il faut servir son client de la façon la plus efficace possible par rapport à ses ressources (ERP – Entreprise Resource Planning).

Avec ColibriWithUs, construisez votre PME 3.0.

Comment obtenir cette performance dès la phase de démarrage ? C’est simple grâce à l’avènement du cloud computing : un simple accès internet permet de disposer de l’ensemble de ces fonctionnalités centralisées sur un plateforme sécurisée. Sur cette plateforme, ColibriWithUs allie les meilleures technologies Microsoft, habituellement réservées aux grands groupes, avec les fruits de sa propre R&D. Ainsi, des centaines de PME disposent de façon flexible et fiable du meilleur des systèmes d’information pour leur croissance d’aujourd’hui et de demain.

Le concept d'infopérateur

2008-06-29T17:55:00.001+02:00

Les PME sont le socle de notre économie. Elles représentent en effet à elles seules 90% du PIB de l'Union Européenne et deux tiers des emplois.

Avec la mondialisation, les marchés s'ouvrent et la concurrence s'exacerbe. Le choix pour les clients est vaste et leur exigence grandit.

Comment faire plus et mieux pour moins cher? Où trouver les ressorts de la compétitivité?

L'information est de plus en plus vitale: connaissance des marchés, des clients, savoir faire, résultats. Transformer rapidement la masse de données dans laquelle nous baignons en information pertinente est devenue une impérieuse nécessité. Prise de décision avisée, vitesse et qualité d'execution, proximité avec le client, réactivité sont des facteurs connus de succès qui tous dépendent du traitement et du flux efficace de l'information au sein de l'entreprise.

Quand on est une PME comment organiser la collecte, le partage, la production et l'échange de l'information?

Ce sont l'informatique et les télécoms qui constituent l'infrastrucure permettant le stockage, la circulation et l'échange des données. Comment donc organiser son informatique et ses télécoms quand on est une PME pour soutenir sa stratégie et favoriser son développement?

Les nouvelles technologies de l'information bâties sur l'IP, le protocole de l'internet, sont une source riche de réponses mais elles évoluent vite et demandent une véritable expertise pour être maîtriser et donner leur puissance à plein. Ce n'est pas le coeur de métier de la plupart des PME.

C'est le métier de cet acteur d'un nouveau genre: l'infopérateur. Il vous accompagne dans la mise en place et la bonne opération des infrastructures et des applications qui soutiendront votre stratégie et vous conduiront sur le chemin de la croissance forte et rentable.

L'infopérateur est un opérateur unique pour votre informatique et vos télécoms, car il devient impératif d'avoir une vue globale en ligne avec votre stratégie, d'éviter les trous de responsabilité entre deux fournisseurs et enfin de favoriser les synergies entre les systèmes afin d'avoir toujours la bonne information au bon moment et au bon endroit.

Le concept de PME 3.0

2007-05-18T18:00:00.000+02:00

Aujourd’hui, du fait de sa taille, une PME peut tirer parti - plus vite qu’une grande entreprise - de la numérisation et donc de l’unification des réseaux autour du protocole Internet (IP); à condition qu’elle accepte d’abandonner deux comportements aujourd’hui dépassés :

1. vouloir s’occuper seule de son système d’information et de communication... et des problèmes qui vont avec.
2. faire appel à autant de prestataires qu’il y a de « briques » à gérer : téléphonie fixe, outils mobiles, matériels et logiciels informatiques, Internet.

La PME 3.0 est la PME qui a saisi l'importance des nouvelles technologies pour son développement. Elle met ainsi le rôle de l'informatique et des télécoms au coeur de sa stratégie d'entreprise. Elle fait appel à partenaire pour l'assister sur ces sujets, l'aidant ainsi à développer son coeur de métier.